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通知公告

大学生日常文明礼仪

来源:宣传处   作者:宣传处   日期:2017年09月27日 08:47   点击:[]


一、与教师交往的礼节

与教师的交往是大学生人际交往的最重要的内容。教师是大学生感悟人生、获取知识、学有所成的引路人。古人云:“师同父母”,“滴水之恩必当涌泉相报。”为此,作为深受教师教诲之恩的大学生,在与教师交往的过程中应热爱与尊敬老师,尊重教师的劳动,虚心接受教师的批评教育,严格遵循有关的礼仪规范。 

(一)教学中应注意的礼节

这些礼节包括: 

1.为教师做好课前准备。如擦干净黑板、讲台,搬教学仪器等。 

2.上下课要和老师相互致礼。 

(二)请教老师问题时应注意的礼节

具体内容有: 

1.事先把请教的问题考虑清楚,以便明确地向老师提出。 

2.请教的态度要谦虚,不要随便打断老师的讲述,若遇观点不同,可用征询语气委婉地说出自己的不同意见,谦虚地与教师探讨。不要反问和质问老师。 

(三)到教师家拜访应注意的礼节

1.有约在先。如果有事需要拜访老师,应事先约好时间,临时拜访、做不速之客不礼貌。预约时间要尽量准确,并且要照顾老师的时间。拜访时间不宜太早,白天避开吃饭和休息时间,晚上不要太晚。约时间的同时讲明拜访事由,让老师事先有所准备。 

2.守时守约。拜访老师要准时,不要提前,更不要迟到。若提前到可在外面转转,到时再进去。因为到居室拜访,提前去,别人没准备好,容易引起难堪。迟到是很不礼貌的,因不可避免的原因不能按时到达,应想办法提前通知老师并诚恳致歉;通知不了老师,过后一定要专门道歉,争取谅解。 

3.礼貌登门。到了老师家门口应先按门铃或敲门,门即使是开着的,也要敲门。按门铃或敲门注意动作要轻,要有节奏的停顿,仔细听是否有回音。不要连续不停地用力拍门。 

4.见面礼节。老师开门后,要问候老师。若去不认识自己的老师家拜访应先确认老师的身份,然后再问候,做自我介绍。如说“你好!请问这是张老师的家吗?”“张老师在家吗?”“张老师,你好!打扰您了,我是XX系的学生,叫×××”。如果敲错门,别忘了道歉。老师请你进门后,你再进门。进屋后,屋里若有其他人应与其他人点头致意。 

5.拜访中的礼节。进屋后,东西不要乱放,老师请坐后再坐下,并向老师谢座。与老师交谈时注意交谈礼节。 

6.告辞礼节。拜访时间不宜太长,一般不超过20分钟为好。到吃饭、休息时间应告辞。有其他客人来访时也应告辞。不要老看表,让人觉得你急于想走,也不要在老师说完一段话或一件事后,立即提出告辞,这样会使老师认为你不耐烦和不感兴趣。告辞时一般遵从“先谢后辞”的原则。如恭敬地对老师说“打扰多时了,我该告辞了,谢谢您的帮助指教,再见”。老师相送,应及时请老师留步。 

二、办公室礼仪

办公室是老师备课、办公的地方,是一个严肃、安静的场所,同学到办公室去拜访老师、领导应注意有关的礼节: 

(一)进出办公室的礼节

进出办公室的礼节要注意: 

1.学生进老师办公室一定要先敲门,得到允许后方可进入。 

2.进入后应与看到自己的其他老师点头致意。 

3.注意不要坐在其他老师的座位上,也不要随便乱翻办公室的东西。 

4.事情办完,立即离开办公室,并礼貌地与老师告别。告别一般是先谢后辞,如说“谢谢老师,再见!” 

5.进出办公室的动作要轻,不要大声喧哗,以免影响其他老师工作。 

6.到领导办公室找领导,一般要预约,并按时到达。 

(二)与老师交谈的礼节

与老师交谈的礼节要注意: 

1.与老师交谈态度应诚恳,说话应实实在在,事实求是。客套太多,也是一种失礼。 

2.认真倾听老师讲话,与老师目光交流的时间应有50%以上,注视位置大致在老师的双肩与头的三角区,必要时点头应和老师的讲话。 

3.交谈中少打手势,音量适中。手势过大,声音过大都是不礼貌的。一般来讲,手势的幅度是上不过肩,下不过腰。 

4.距离适中。交谈距离1.5米左右,太近或太远都是不礼貌的。 

5.不要随便打断老师的谈话,谈话中若遇有急事需要离开应向老师打招呼表示歉意。 

6.当你不赞成老师的观点时,不要直接顶撞,更不要反问和质问老师,应婉转地表示自己的看法。如可说“这个问题值得我考虑一下,不过我认为似乎……”等。 

三、 教室礼仪

教室是同学们学习的地方,同学们每天大部分时间都是在教室里度过的,它应是一个严肃的场所。为此,同学应格遵守教室的礼仪规范要求。 

(一)整洁的仪容穿着

同学进入教室要面容清洁,头发整齐,男同学不要胡子拉碴,女同学不要化妆。衣服要整洁。夏天不能穿背心、拖鞋到教室,也不能敞胸露怀。 

(二)举止得体

听课时不能扇扇子,冬天课堂上不能戴口罩。不能吃东西,喝水,嚼口香糖,听录音机。坐姿要端正。具体要求: 

1.入坐时要轻要稳。先走到座位前,再转身轻稳地坐下。女生入坐时,若是裙装,应用手将裙装稍稍拢一下。 

2.坐下后,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然。不要随意挪动椅子,发出巨大的声音。 

3.双肩平正放松,两臂自然弯曲放在课桌上。两手不要交叉在胸前,不要抱起肩膀,也不要摊开双臂趴在桌子上或放在臀下。 

4.立腰、挺胸,上体自然垂直。不要前倾后仰或歪歪扭扭,东摇西晃,也不要斜靠在椅子上。 

5.双膝自然并拢,双腿正放,垂直地面。双腿不要过于叉开,也不要长长地伸开,脚也不要不停地抖动。 

6.坐在椅子上时至少要坐满椅子的三分之二。 

7.离座时,要自然稳当,右脚向后收半步再站起来。 

(三)注意保持教室的卫生和秩序

不要在黑板、墙壁、课桌椅上乱写乱画,不要在教室里乱扔果皮、纸屑,不随地吐痰。在教室里随时保持安静、整洁,维持教室的良好学习环境。课间不要追逐打闹,以免影响同学的学习和身心健康。课间休息时,在楼道内行走要靠右慢行,不要快速奔跑猛拐。 

四、与同学交往的礼节

(一)相互尊重

相互尊重体现在以下几方面: 

1.见面要主动与同学打招呼问候。与同学打招呼一方面表示对同学的的尊重,另一方面表明自己自信健康的心态。 

2.当同学遇到困难如学习暂时落后,遭遇不幸,偶尔的失败,不应嘲笑、讽刺、歧视、而应热情帮助,真诚地抻出援助之手。 

(二)礼貌相待

在求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌语言;借用学习用品时,应先征得同意后再拿,用后及时归还并致谢。 

(三)和睦相处

和睦相处体现在以下几方面: 

1.在学生宿舍里,同学要自觉遵守作息时间,按时起床,按时熄灯就寝,起床、就寝动作要轻,说话声音要小,尽量避免打扰别人。 

2.自觉保持宿舍内的清洁卫生,既要搞好个人卫生,又要热心主动搞好室内的清洁卫生。 

3.不要随便在他人床上坐卧。未经主人允许不要随便动用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要随便翻阅别人的书信、日记等。 

4.带朋友到宿舍来玩,不要在室内喧哗、嬉笑、打闹,以防影响同室人的学习、休息。 

5.对来拜访的同学要热情礼貌友善。对同学家长的造访要礼貌周到地接待。 

6.爱护宿舍的公共财物及各种用品,主动打开水,搞好宿舍同学之间的团结,严于律已,宽以待人。 

7.参加校内各项集体活动,要遵守有关的规章制度,同学之间要相互谦让有礼,相互照顾帮助。 

(四)男女同学交往应注意

男女同学交往,要以礼相待,要相互尊重、相互帮助。男同学应彬彬有礼,女同学应文雅大方,接触的地点要公开,举止、言谈要大方有礼,相互不要靠得太近。男女生之间不宜过分亲昵,过分亲昵不仅显得太轻佻,引起对方反感,还容易造成不必要的误会。 

男女同学之间,不能互起绰号,不能讲粗话、脏话和庸俗的传闻,不能久久凝视对方,不能打打闹闹。 

对异性同学的容貌、身体和衣着,不应评头品足。对异性同学的弱点、缺点,不可进行嘲讽,而应热心帮助。 

五、 校园公共场所礼仪

校园公共场所是同学生活、学习和娱乐的地方,每个同学都有责任维护它的秩序。为此应遵循如下礼仪规范。 

(一)在图书馆、阅览室应注意的礼仪

1.进馆要衣着整洁,不要穿拖鞋背心。 

2.办理借还书手续及进馆要按次序。 

3.就座时,移动椅子不要发出声音。不要为朋友占座位。走路时要轻,阅读时不要出声,不要和熟人交谈,更不能大声喧哗、吃零食、扔废纸。不要在阅览室睡觉。 

4.查阅卡片和图书时要轻拿、轻翻、轻放。不能私自剪裁图书资料。5.对书架书刊应逐册取阅,不要同时占有多份,阅后立即放回原处。 

(二)在饭堂应注意的礼仪

1.注意使用礼貌的称呼和礼貌的语言。如“师傅”、“请”、“麻烦你”、“谢谢”、“对不起”等。 

2.自觉按次序买饭,不要拥挤、插队。 

3.不要浪费粮食,随地倒剩菜剩饭。 

4.就餐后及时将餐具、剩饭剩菜等分别放到指定位置,保持就餐地点的干净,尊重食堂员工的劳动。 

(三)观看体育比赛应注意的礼仪

1.提前入场,进场后尽快到观众席。 

2.观看时不要大声喧哗,高声喊叫。 

3.观看比赛应对比赛双方一视同仁,持公正态度。 

4.礼貌地对待运动员的比赛,对其偶尔的失误应谅解、鼓励,不可当场出口不逊、扔物品。 

5.要支持裁判员的工作。不应对裁判起哄、无礼。 

6.要维护场内的公共卫生。 

7.退场时不要拥挤。 

(四)在学生活动中心应注意的礼仪

1.提前入场,如在演出或电影开映后到场则应悄悄入坐,穿过座位时姿势要低,脚步要轻,不要影响他人的观看。对起身为你让座的同排观众要致谢、致歉。 

2.要自觉遵守场内的规则,不吃有声响的食物,不随地吐痰、乱扔果皮纸屑。 

3.观看时坐姿要稳,不要时常左右摇晃。不要把脚蹬在前排观众的椅背上,以免弄脏别人的衣服。 

4.节目演出或影片放映当中,要保持安静,不要大声谈笑或大声评论。 

5.遇咳嗽、打喷嚏时,要用手帕捂住口鼻,防止唾沬星飞溅到他人的身上。 

6.演出或影片放映中,不应随便走动,也不应随便退场,不得已退场时,离座动作要轻、身姿放低,不要站在过道或剧场门口。 

六、校园生活场所礼仪

校园环境对新同学有着潜移默化的作用,它应是一个既严肃又亲切,既庄严又活泼,既紧张又文明的地方。为此,校园要建立起一套校园生活礼仪规范。 

(一)行路礼仪

同学去教室、饭堂、图书馆、散步都离不开行路。行路要遵守应有的礼仪规范,讲究文明礼貌。 

1.路遇老师、熟人和同学要主动打招呼。交谈时应站到路边,不妨碍人们的行路和车辆的通行。 

2.维护校园的环境卫生,不要随地吐痰、乱扔果皮等杂物。 

3.行右礼让。在校园上下楼梯、楼道或街道行走时应自觉靠右行走,上下楼梯时,或走在狭窄的通道时,遇到师长、老弱幼妇女应主动站立一旁,让其先走。 

4.骑自行车要遵守交通规则,人多拥挤的地方要礼让三分,对老师、女生更是如此。进出校门要下车,自行车应停放在指定的车棚或地点。 

(二)同学聚会礼仪

1.打扮整洁,穿着大方整齐,不吃带刺激的食物。 

2.遵守时间,按时到达。 

3.主动热情地与同学打招呼,交谈。 

4.注意照顾女同学和其他同学。 

5.注意自我介绍和介绍他人的礼节。 

自我介绍是结识新朋友的最好方法。其礼节有:

(1)镇定、自信,微笑亲切自然、眼神友善可掬。 

(2)先向对方点头致意、问好或询问对方的单位、姓名,得到对方有愿意结识的回音后再从容大方地自我介绍。 

(3)介绍内容应简洁明了,一般是简单介绍姓名、身份、单位,并可加寒喧语。如“我是XX系XX级的同学,叫×××,认识你很高兴”。 

(4)介绍的语气应自然平和、明快。 

(5)女同学一般不宜主动向陌生男同学自我介绍,不然容易被对方误解为轻浮。 

介绍他人是帮助同学相互认识的常用形式。其礼节有:

(1)先了解双方是否有结识的愿望。特别是男女同学之间。 

(2)介绍通则:受尊重的一方先了解对方。所以介绍他人的顺序是:A.把低年级的同学(年纪小的同学)先介绍给高年级的同学(年级大的同学); 

B.双方年龄差不多,把与自己亲密的同学引见给另一同学; 

C.把一个介绍给众人; 

D.群体介绍按座位次序一一介绍。 

(3)介绍的站位和手势。介绍人、被介绍人、中介人成三角之势。手势:手心向上,四指并拢,拇指与四指约成30度礼貌地示意被介绍人,眼睛着要告诉的人,千万不要用手指指介绍人。 

(4)介绍内容:单位、姓名、身份。有时为了向双方提供话题,还可介绍些特长、爱好。 

(5)一般介绍时,被介绍人、中介人应起立。 

(6)介绍完毕,被介绍的双方应立即相互问候。如可说“你好!认识你很高兴。” 

(7)被介绍双方交谈后,中介人才可离开。 

(三)接打电话礼仪

1、礼貌接打 

(1)姿势端正,微笑接听。姿势端正要求:站姿要挺胸收腹立腰,双脚自然并拢;坐姿要立腰,背挺直,双肘支在桌面上,一般左手握电话,右手执笔做记录。 

(2)接电话开头的礼。应在电话铃响三遍以前接电话,这样以免对方等太久或当作没有人而挂断了。接电话的礼貌开头语应是:问候、自报家门、询问对方事宜等。如“你好!这里是×××宿舍,请问你哪位?” 

(3)打电话的礼貌开头语:问候、自报家门、事由。如“你好!我是×××号宿舍的×××同学,请(麻烦、劳驾)你帮找一下×××同学听电话”。通话中,对方讲话时,应当应声附和,让对方感到你在专心地听。长时间沉默是不礼貌的。常用附和语言有:重复对方重要的内容、“请继续说”、“是的”、“好的”。 

(4)电话中断时,应由打入的一方立即重拨号,并道歉:“对不起,刚才不知何故电话断了”。 

(5)通话中有急事要处理时,应向对方道歉,请对方稍等,随即用手捂住听筒去处理急事,处理完毕再通话。如果有急事处理的时间较长,应当约对方事后再继续通话,不能让对方久等。如礼貌语:“对不起,我有急事马上要处理。过十分钟后我再给您去电话。” 

(6)接错或打错电话时,打错的一方应道歉:“对不起,我打错了。”接电话的一方应宽容地说:“没关系。”如果打电话的一方不知道自己打错了,接电话的一方应婉转地告诉对方:“这里是×××宿舍,电话是××××,请问,你要打的电话号码是多少?”这样做一是不会使对方难堪,二是可以显示出自己的涵养,从而赢得对方的好感。 

(7)结束通话时,要注意使用礼貌用语告别,如“再见”、“麻烦你了,谢谢!”一般是打入的一方先挂电话,接电话的一方待打入的一方挂电话后再放电话,特别是打入方是老师或长辈,更要如此。 

2、准确接打 

(1)不管是接听还是打出电话,一般要做到“六何”清楚。“六何”即何人(姓名)、何时(时间)、何地(地点)、何事(内容)、何因(理由)、如何做(方法)。打出一方叙述事情把“六何”讲清楚了,整件事情也就算清楚了。接听的一方,把“六何”准确无误地记录下来了,也就算把事情记清楚了。 

(2)通话突出重点。言辞简明扼要,突出重点,句子要短,要点和容易误解之处可重复或请对方重复,以便核对。如姓名、地址、电话号码等一般要重复核对。 

(3)语音适中,语速比平时讲话慢些,这样才能让对方听得清楚、悦耳。 

七、校外文明礼仪公约

(一)遵纪守法,遵守公共秩序,遵守交通规则,不参与非法活动。 

(二)爱护公共财产,保持公共卫生,积极参加有益的社会活动。 

(三)做文明乘客,排队上车,主动买票,语言文明,扶老爱幼。 

(四)做文明顾客,尊重他人,不弄虚作假,诚实守信。 

(五)勤俭节约,不追求高档娱乐和消费。 

(六)敢于同坏人坏事做斗争,见义勇为,维护大学生形象。 

(七)抵制社会不良风气的影响,不陪酒、陪宴、陪舞,不参与赌博活动。 

(八)积极参加社会实践活动,理论联系实际,热情服务社会。 

(九)参加勤工俭学活动要诚实守信,珍惜学校名誉。 

(十)遵守社会公德,维护学校形象,珍惜学校名誉。 

八、实习与就业礼仪

(一)实习礼仪。

实习是走向工作岗位前学习基本技能的关键环节,学生除遵守实习单位的规章制度外,还要注意以下礼仪: 

1、实习的学生应按照实习单位的要求着装,注意仪表整洁大方。 

2、每天提前到达实习岗位,在班上做到腿勤、手勤、眼勤,树立良好形象。 

3、要虚心学习,刻苦钻研,语言文明,礼貌待人,尊重指导老师。 

4、合理使用各种实习器材和办公物品,做到廉洁自律,勤俭节约。 

5、努力培养高尚的职业道德。 

(二)就业礼仪。

学生掌握面试时的基本礼仪对成功就业非常重要,一般应该注意以下几点: 

1、面试者要注意仪表端庄。 

2、要提前5-10分钟到达面试地点,以示求职者的诚意和对用人单位的尊重,也利于调整自己的心态。 

3、进入面试场合时心态平和,不要紧张。如果面试房间关着门,应先敲门,得到允许后再进去;开关门动作要轻。在主试人请你坐下时,要说“谢谢”,并注意坐姿,切忌大大咧咧,左顾右盼;问题回答完毕,离去时要说“再见”。 

4、在整个面试过程中,保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,口齿清晰,语言流畅。 

5、学生在毕业离校时,应注意文明离校礼仪,做到安全、文明、有序。离校前夕,要和老师、同学话别,留下临别赠言,以及为母校做一些有意义的事情,为学弟学妹树立良好榜样。严禁滋事生非、损坏公物。 

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